问题可解，需依合同约定。根据《合同法》，若购买合同中有退款条款，商家应遵守。若无故拒绝退款，可能构成违约，影响消费者合法权益，严重时可导致法律纠纷。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款遭拒，常见处理方式为协商或起诉。首先应尝试与商家友好协商，明确退款理由和依据；若协商无果，则准备相关证据，向法院提起诉讼，以维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商或起诉。协商时，明确表达退款意愿和依据，争取商家理解；若协商不成，收集购买合同、付款凭证等证据，撰写起诉状，向法院提起诉讼，要求退款并赔偿损失。
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